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掌上營業(yè)廳
中國電信廣東湛江分公司堅(jiān)持黨建統(tǒng)領(lǐng)，以“黨建+”機(jī)制推進(jìn)黨業(yè)深度融合，通過深化組織鏈條串聯(lián)業(yè)務(wù)鏈條，實(shí)現(xiàn)黨建與改革目標(biāo)同向、行動(dòng)同步、發(fā)展同頻。
深化“黨建+改革”機(jī)制，推動(dòng)改革向縱深發(fā)展。湛江分公司創(chuàng)新深化改革，三維聯(lián)動(dòng)推動(dòng)改革再加速，構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營體系，整合營服單元，將激勵(lì)落到實(shí)處，實(shí)現(xiàn)79％的營服單元收入正增長。政企改革再發(fā)力，建立政企存增一體經(jīng)營責(zé)任體系，統(tǒng)一云戰(zhàn)銷售模式，成立“戰(zhàn)新”“產(chǎn)數(shù)”等多個(gè)專班，提升標(biāo)準(zhǔn)化能力、行業(yè)化銷售能力。云網(wǎng)改革出實(shí)招，開展“三零”行動(dòng)，狠抓壓降故障、整治隱患，保障云網(wǎng)安全運(yùn)行，著重抓實(shí)裝維改革、資產(chǎn)盤活、人效提升、政企支撐，建立協(xié)同營銷機(jī)制，裝維人均月積分大幅提升。去機(jī)關(guān)化改革破冰，優(yōu)化組織架構(gòu)，建立大政企、大市場的用工用人導(dǎo)向，推行機(jī)關(guān)定編精簡、崗薪脫鉤、人員下沉等改革，實(shí)現(xiàn)下沉52人、轉(zhuǎn)型59人、增兵180人。提質(zhì)增效下真功，通過成立專項(xiàng)工作團(tuán)隊(duì)，壓實(shí)責(zé)任和考核，壓降非鐵塔能源費(fèi)、鐵塔租金，盤活房屋土地資產(chǎn)，加快資產(chǎn)報(bào)廢、設(shè)備退網(wǎng)退運(yùn)，實(shí)現(xiàn)折舊成本節(jié)省88萬元、退網(wǎng)設(shè)備處置待結(jié)轉(zhuǎn)收益587萬元。
深化“黨建+平急轉(zhuǎn)換”機(jī)制，創(chuàng)造防風(fēng)抗災(zāi)經(jīng)驗(yàn)。湛江分公司創(chuàng)新構(gòu)建“平時(shí)服務(wù)+急時(shí)攻堅(jiān)”雙軌轉(zhuǎn)換機(jī)制，在臺(tái)風(fēng)“麥德姆”過境后，迅速組建500余名黨員的攻堅(jiān)隊(duì)伍，同步集結(jié)百余名團(tuán)青骨干成立“青騎出征”志愿服務(wù)隊(duì)，一周內(nèi)實(shí)現(xiàn)光纜全搶通、用戶通信全恢復(fù)，創(chuàng)造了可復(fù)制的“湛江防風(fēng)抗災(zāi)經(jīng)驗(yàn)”。在常態(tài)化服務(wù)中，推動(dòng)500余名黨員深度參與“百千萬工程”、應(yīng)急通信保障等志愿行動(dòng)，累計(jì)服務(wù)超千人次。通過將“黨員責(zé)任區(qū)”“先鋒崗”嵌入急難險(xiǎn)重場景，實(shí)行責(zé)任到崗、先鋒帶頭機(jī)制，推動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)效率顯著提升。
深化“黨建+黨建指導(dǎo)員”機(jī)制，激活基層發(fā)展動(dòng)能。湛江分公司推動(dòng)黨建指導(dǎo)員機(jī)制升級(jí)，61名黨建指導(dǎo)員被派駐下沉基層一線作戰(zhàn)單元。黨建指導(dǎo)員聚焦收入、數(shù)字鄉(xiāng)村、平安街區(qū)會(huì)戰(zhàn)、標(biāo)準(zhǔn)化營服、營維協(xié)同、營銷工具使用、客戶走訪、商機(jī)挖掘等工作，因地制宜、精準(zhǔn)施策，找到支撐的切入口和發(fā)力點(diǎn)，用自己的智慧、經(jīng)驗(yàn)、能力、人脈、資源等，切實(shí)幫扶一線，真正發(fā)揮了黨建指導(dǎo)員的宣傳員、聯(lián)絡(luò)員、指導(dǎo)員、監(jiān)督員“四員”作用，有力推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營和場景化營銷。
