農(nóng)歷丙午馬年春節(jié)期間，中國(guó)電信江蘇公司強(qiáng)化文旅體活動(dòng)運(yùn)營(yíng)保障，對(duì)全省文旅全場(chǎng)景無(wú)線網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)測(cè)優(yōu)化，并為蘇州、南京、無(wú)錫、常州等8個(gè)重點(diǎn)城市提供文旅大數(shù)據(jù)平臺(tái)支撐與重大活動(dòng)專項(xiàng)服務(wù)保障。
春節(jié)前，江蘇公司提早謀劃，周密部署文旅場(chǎng)景監(jiān)測(cè)，開(kāi)展文旅大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)采集和4G、5G網(wǎng)絡(luò)專項(xiàng)優(yōu)化。一方面，針對(duì)連云港花果山風(fēng)景區(qū)等13個(gè)特定景區(qū)與文博場(chǎng)館的文旅大數(shù)據(jù)報(bào)告及數(shù)據(jù)大屏需求，提前完成范圍核準(zhǔn)、模板配置與環(huán)境部署等工作。另一方面，組織對(duì)全省1013個(gè)文旅相關(guān)場(chǎng)景進(jìn)行全面摸排建檔，建立“問(wèn)題臺(tái)賬、責(zé)任到人”的閉環(huán)管理機(jī)制。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)“宏微室”協(xié)同優(yōu)化與專項(xiàng)擴(kuò)容，累計(jì)完成74處網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)短板整治，閉環(huán)率達(dá)91％。
節(jié)日期間，江蘇公司專項(xiàng)團(tuán)隊(duì)全天候值守，聚焦重點(diǎn)場(chǎng)景開(kāi)展監(jiān)測(cè)與保障，確保文旅大數(shù)據(jù)平臺(tái)穩(wěn)定運(yùn)行。據(jù)統(tǒng)計(jì)，春節(jié)長(zhǎng)假期間，平臺(tái)累計(jì)處理原始信令數(shù)據(jù)450億條，有效保障了景區(qū)客流等核心數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)性。保障團(tuán)隊(duì)對(duì)359個(gè)熱門(mén)文旅場(chǎng)景、36個(gè)交通樞紐等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行持續(xù)監(jiān)測(cè)與多輪巡檢，并針對(duì)蘇州靈巖山新春祈福、南京夫子廟、淮安西游樂(lè)園跨年夜等11場(chǎng)大型活動(dòng)嚴(yán)格落實(shí)“一點(diǎn)一策”保障方案，提前部署應(yīng)急通信車(chē)，累計(jì)出動(dòng)保障人員173人次，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)資源的動(dòng)態(tài)調(diào)配與活動(dòng)全程的穩(wěn)定承載。
春節(jié)過(guò)后，江蘇公司持續(xù)做好優(yōu)化服務(wù)，技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)節(jié)后抓緊完成文旅大數(shù)據(jù)報(bào)告的編制與交付，通過(guò)深化數(shù)據(jù)分析助力相關(guān)部門(mén)進(jìn)行后續(xù)決策。同時(shí)，公司針對(duì)部分場(chǎng)景存在的網(wǎng)絡(luò)覆蓋弱、時(shí)延高等問(wèn)題，啟動(dòng)“一區(qū)域一策略”精細(xì)化優(yōu)化方案，持續(xù)提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，為游客的掃碼支付、高清直播、智能導(dǎo)覽等應(yīng)用提供流暢體驗(yàn)，長(zhǎng)效助力文旅體行業(yè)監(jiān)管效能與游客滿意度的提升。
