網上營業(yè)廳
掌上營業(yè)廳
第19屆亞運會在杭州落幕。電信數智全程參與每周大運亞運保障調度會，配合中國電信集團和浙江電信開發(fā)亞運重保功能，完善重保預案，組織多個專業(yè)團隊，勇擔重責，以高標準、嚴要求完成亞運各項準備工作。
統(tǒng)一云管保障團隊為浙江電信ICNOC全省云資源提供統(tǒng)一智慧化運維能力支撐。經過兩個月的努力奮戰(zhàn)，團隊如期上線業(yè)務平臺智慧監(jiān)控系統(tǒng)、端到端查詢、Warroom回溯等多個針對涉亞業(yè)務平臺的重保功能。同時，保障團隊針對性地優(yōu)化了涉亞系統(tǒng)對接，提高對云池隱患監(jiān)控和響應能力。亞運期間，團隊做到了每日兩巡檢兩匯報，涉亞業(yè)務平臺重點保障，協(xié)同云底座保障團隊共同安排人員值守現場，開幕式期間全程緊盯全省云池運行數據，監(jiān)控各涉亞平臺資源利用率波動。截至開幕式結束，全省云池各項指標平穩(wěn)，各業(yè)務平臺感知良好。
數字人保障團隊支撐全渠道運營中心為亞運會主媒體中心（MMC）中國電信展廳提供全面、高效、專業(yè)的活動保障，完成展廳數字人的開發(fā)、部署、調試、交付使用。在開幕式期間，團隊成員協(xié)調客戶端、網絡等現場、遠程的相關單位共同保障主媒體中心中國電信展廳數字人的平穩(wěn)運行；團隊通過數字人能力配合杭州宣發(fā)團隊制作推廣視頻，視頻在杭州本地生活APP“橙柿互動”面向社會公眾發(fā)布。
電信數智通過高效的組織管理能力和專業(yè)的技術團隊，為亞運會的成功舉辦保駕護航。
